All Solutions

استلهم أفضل الممارسات لتحسن تجربة عملائك

موارد شاملة تُساعدك على فهم إمكانات منصتنا، والاستفادة من خبرات الرواد، ومواكبة مستجدات القطاع، كي تبني تجربة عملاء متفوقة.

اصقل مهاراتك في إدارة تجربة العملاء

شاهد ندوات تفاعلية وجلسات متخصصة يقدمها خبراؤنا لدعمك في صقل استراتيجية تجربة عملائك وتطويرها.

تصفّح

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
لا توجد ندوات في الوقت الحالي. ترقّبوا جلستنا القادمة!

What our attendees are saying

الماستركلاس صراحة كان روعة! واضح ومباشر، وعلّمنا خطوات عملية عن كيف نشتغل بأدوات الاستماع الاجتماعي لمّا تحصلنا أزمات. استفدنا مره!

خالد جابر، محلل في وزارة

قبل الجلسه، ماكنتش واثقة إني أتعامل مع الداشبورد صح. دلوقتي بقيت عارفة بالظبط ألاقي فين المعلومات وأعمل التقارير بنفسي.

رانيا هشام، مسؤولة العلاقات الإعلامية

عجبني كتير كيف الماستركلاس عطاني الثقة بشغلي مع كل خطوة. تدرّبنا عأدوات لوسيديا بشكل مباشر، سألنا كل الأسئلة يلّي ببالنا، وطلعنا فاهمين بالزبط شو ممكن نعمل لنستفيد من لوسيديا لأقصى حد.

نوران حسن، مديرة عمليات تجربة العملاء

الماستركلاس كان مختصر وواضح، وفيه معلومات عملية كتير بتقدر تستفيد منها

رائد حميد، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

كان ماستركلاس رهيب· كل شيء واضحًا، وكانت طاقة المتحدثين معدية. متحمس حقًا لرؤية ما سيأتي بعد ذلك!

حسين منصور، قائد فريق خدمة العملاء

ماذا يقول المشاركون؟

الماستركلاس صراحة كان روعة! واضح ومباشر، وعلّمنا خطوات عملية عن كيف نشتغل بأدوات الاستماع الاجتماعي لمّا تحصلنا أزمات. استفدنا مره!

خالد جابر، محلل في وزارة

قبل الجلسه، ماكنتش واثقة إني أتعامل مع الداشبورد صح. دلوقتي بقيت عارفة بالظبط ألاقي فين المعلومات وأعمل التقارير بنفسي.

رانيا هشام، مسؤولة العلاقات الإعلامية

عجبني كتير كيف الماستركلاس عطاني الثقة بشغلي مع كل خطوة. تدرّبنا عأدوات لوسيديا بشكل مباشر، سألنا كل الأسئلة يلّي ببالنا، وطلعنا فاهمين بالزبط شو ممكن نعمل لنستفيد من لوسيديا لأقصى حد.

نوران حسن، مديرة عمليات تجربة العملاء

الماستركلاس كان مختصر وواضح، وفيه معلومات عملية كتير بتقدر تستفيد منها

رائد حميد، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

كان ماستركلاس رهيب· كل شيء واضحًا، وكانت طاقة المتحدثين معدية. متحمس حقًا لرؤية ما سيأتي بعد ذلك!

حسين منصور، قائد فريق خدمة العملاء

بادر بالخطوة الأولى نحو تجربة عملاء متميّزة