All Solutions

استلهم أفضل الممارسات لتحسن تجربة عملائك

موارد شاملة تُساعدك على فهم إمكانات منصتنا، والاستفادة من خبرات الرواد، ومواكبة مستجدات القطاع، كي تبني تجربة عملاء متفوقة.

مختارات

كيف تُعدّ التقارير الدورية وتضبط التنبيهات الفورية لتبقى دائمًا في قلب الحدث

في هذه الجلسة السريعة من CX-PLORE، ستتعلّم خلال 20 دقيقة كيف تُعدّ تقارير تُرسَل تلقائيًا إلى القيادة، وتضبط تنبيهات فورية تلتقط الأزمات أو أي تغيّرات مهمة منذ لحظتها الأولى.

شاهد الآن

101

Days

25

Hours

30

Minutes

54

Seconds

الأحدث

حوّل يوتيوب وسناب شات إلى رادار ذكي لمراقبة السوق وأداء المنافسين

في أقل من 20 دقيقة، اكتشف كيف يمكنك تحويل يوتيوب وسناب شات إلى أدوات رصد فعّالة. ستتعلم في هذه الجلسة كيفية رصد الحسابات العامة، تتبع المشاهدات والمشاركات للمنافسين والمؤثرين، واقتناص الفرص التسويقية بدقة عالية باستخدام لوسيديا

شاهد الآن

Upcoming

حوّل يوتيوب وسناب شات إلى رادار ذكي لمراقبة السوق وأداء المنافسين

في أقل من 20 دقيقة، اكتشف كيف يمكنك تحويل يوتيوب وسناب شات إلى أدوات رصد فعّالة. ستتعلم في هذه الجلسة كيفية رصد الحسابات العامة، تتبع المشاهدات والمشاركات للمنافسين والمؤثرين، واقتناص الفرص التسويقية بدقة عالية باستخدام لوسيديا

Register now

اصقل مهاراتك في إدارة تجربة العملاء

شاهد ندوات تفاعلية وجلسات متخصصة يقدمها خبراؤنا لدعمك في صقل استراتيجية تجربة عملائك وتطويرها.

تصفّح

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
جلسات الماستركلاس
الندوات الافتراضية

كيف تتابع الكلمات المفتاحية وتصمم لوحات تحكم ذكية باستخدام لوسيديا؟

في هذه الجلسة السريعة من CX-PLORE، ستتعلّم في أقل من 20 دقيقة كيف تصمّم لوحات تحكم متكاملة وتستخدم أنظمة رصد ذكية لمتابعة الكلمات المفتاحية بدقة عالية، باستخدام منصة لوسيديا.

كيف تدمج بين الاستبيانات والاستماع الاجتماعي لفهم جمهورك بذكاء

سواء كنت تعمل في التسويق، العلاقات العامة، تجربة العملاء، أو في جهة حكومية: هذه الجلسة تمنحك أدوات عملية لفهم جمهورك بذكاء وفعالية.

كيف تُعدّ التقارير الدورية وتضبط التنبيهات الفورية لتبقى دائمًا في قلب الحدث

في هذه الجلسة السريعة من CX-PLORE، ستتعلّم خلال 20 دقيقة كيف تُعدّ تقارير تُرسَل تلقائيًا إلى القيادة، وتضبط تنبيهات فورية تلتقط الأزمات أو أي تغيّرات مهمة منذ لحظتها الأولى.

كيف تتدارك اللحظات الحاسمة بالتنبيهات الذكية من لوسيديا؟

في هذه الجلسة السريعة من CX-PLORE، ستتعلّم خلال أقل من 20 دقيقة كيف تفعّل التنبيهات الفورية وتراقب الكلمات المفتاحية حول براندك لحظة بلحظة باستخدام منصة لوسيديا.

كيف تستخدم البحث المتقدّم لرصد المحادثات بدقّة وبدون ضجيج

في هذه الجلسة السريعة من CX-PLORE، ستتعلّم خلال 20 دقيقة كيف تستخدم ميزة البحث المتقدّم الجديدة في لوسيديا لرصد المنشورات والمحادثات الأهم على منصة X (تويتر سابقًا) بدقّة غير مسبوقة.

حوّل يوتيوب وسناب شات إلى رادار ذكي لمراقبة السوق وأداء المنافسين

في أقل من 20 دقيقة، اكتشف كيف يمكنك تحويل يوتيوب وسناب شات إلى أدوات رصد فعّالة. ستتعلم في هذه الجلسة كيفية رصد الحسابات العامة، تتبع المشاهدات والمشاركات للمنافسين والمؤثرين، واقتناص الفرص التسويقية بدقة عالية باستخدام لوسيديا

لا توجد ندوات في الوقت الحالي. ترقّبوا جلستنا القادمة!

What our attendees are saying

الماستركلاس صراحة كان روعة! واضح ومباشر، وعلّمنا خطوات عملية عن كيف نشتغل بأدوات الاستماع الاجتماعي لمّا تحصلنا أزمات. استفدنا مره!

خالد جابر، محلل في وزارة

قبل الجلسه، ماكنتش واثقة إني أتعامل مع الداشبورد صح. دلوقتي بقيت عارفة بالظبط ألاقي فين المعلومات وأعمل التقارير بنفسي.

رانيا هشام، مسؤولة العلاقات الإعلامية

عجبني كتير كيف الماستركلاس عطاني الثقة بشغلي مع كل خطوة. تدرّبنا عأدوات لوسيديا بشكل مباشر، سألنا كل الأسئلة يلّي ببالنا، وطلعنا فاهمين بالزبط شو ممكن نعمل لنستفيد من لوسيديا لأقصى حد.

نوران حسن، مديرة عمليات تجربة العملاء

الماستركلاس كان مختصر وواضح، وفيه معلومات عملية كتير بتقدر تستفيد منها

رائد حميد، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

كان ماستركلاس رهيب· كل شيء واضحًا، وكانت طاقة المتحدثين معدية. متحمس حقًا لرؤية ما سيأتي بعد ذلك!

حسين منصور، قائد فريق خدمة العملاء

ماذا يقول المشاركون؟

الماستركلاس صراحة كان روعة! واضح ومباشر، وعلّمنا خطوات عملية عن كيف نشتغل بأدوات الاستماع الاجتماعي لمّا تحصلنا أزمات. استفدنا مره!

خالد جابر، محلل في وزارة

قبل الجلسه، ماكنتش واثقة إني أتعامل مع الداشبورد صح. دلوقتي بقيت عارفة بالظبط ألاقي فين المعلومات وأعمل التقارير بنفسي.

رانيا هشام، مسؤولة العلاقات الإعلامية

عجبني كتير كيف الماستركلاس عطاني الثقة بشغلي مع كل خطوة. تدرّبنا عأدوات لوسيديا بشكل مباشر، سألنا كل الأسئلة يلّي ببالنا، وطلعنا فاهمين بالزبط شو ممكن نعمل لنستفيد من لوسيديا لأقصى حد.

نوران حسن، مديرة عمليات تجربة العملاء

الماستركلاس كان مختصر وواضح، وفيه معلومات عملية كتير بتقدر تستفيد منها

رائد حميد، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

كان ماستركلاس رهيب· كل شيء واضحًا، وكانت طاقة المتحدثين معدية. متحمس حقًا لرؤية ما سيأتي بعد ذلك!

حسين منصور، قائد فريق خدمة العملاء

بادر بالخطوة الأولى نحو تجربة عملاء متميّزة

اطلب عرضًا توضيحيًاتواصل معنا