جميع الحلول
استكشف مجموعة حلول لوسيديا القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة عملائك طوال رحلتهم معك
الحلول حسب الوظيفة
حلول تمكّن جميع فرقك بمختلف تخصصاتها من العمل بفعالية وسرعة وثقة
التسويق وإدارة العلامة التجارية
خدمة العملاء
البحث والرؤى الاستراتيجية
الحلول حسب القطاع
حلول متخصصة حسب مجالك لرفع الكفاءة وبناء الثقة وتحقيق النمو
قطاع السفر والسياحة
خدمات التأمين
الخدمات المالية والمصرفية
قطاع الضيافة والأغذية والمشروبات
الخدمات اللوجستية والشحن والتوصيل
القطاع الحكومي
الخدمات الاحترافية
اتخذ قرارات واثقة بالاستناد إلى لوحات تحكّم مخصصة وأبحاث معمقة ورؤى موجّهة
الدعم متعدد القنوات
اخدم عملائك بتميّز وتابع أداء فريقك بدقة وكفاءة
ملفات التعريف
يمكنك جمع البيانات وربطها لتقديم تجارب مخصصة
العميل الذكي
قدّم دعمًا فوريًا ومخصصًا يعزز الرضا والكفاءة
الاستماع الاجتماعي
راقب المحادثات واكتشف الاتجاهات واحمِ سمعة علامتك التجارية
الاستبيان
اجمع آراء عملائك وافهم احتياجاتهم وحسّن كل تفاعل معهم
الرصد الإعلامي
راقب ظهور علامتك التجارية في الإعلام لتحافظ على سمعتك وتحسّن حملاتك
الإضافات
لوحة الاستبيان
تحليل المكالمات
رصد التلفاز والراديو
لوسي
لوحات التحكم المخصصة
واجهة برمجة التطبيقات وأنظمة التكامل
اربط منصاتك من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) مرنة وأنظمة تكامل جاهزة للاستخدام
الموارد
Customer Stories
Real success stories from brands transforming their customer experience with Lucidya’s AI-powered solutions.
سي إكسبلور
مساحة للتعلّم وتبادل الأفكار والاستفادة من خبرات المتخصصين
المدونة
المدونة تقارير مفصّلة تشخّص نقاط الضعف والقوة في تجارب العملاء وتقدّم النصائح العملية لتحقيق التميز
التقارير
تقارير متعمقة تكشف الاتجاهات والإشارات والرؤى التي تحدد تجربة العملاء (CX) اليوم
الدعم
قاعدة المعرفة
مركزك المفضل للأدلة الإرشادية، والشروحات المرئية، والمواضيع التقنية
تحديثات منتجاتنا
ملخص شامل لكل ميزة جديدة أو تحسين أو إطلاق
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة ونصائح مفيدة لإرشادك في تجربتك مع لوسيديا
الذكاء اللحظي: مفتاح التميز في تجربة العملاء وإدارة الأزمات
العملاء اليوم لا يرحمون التأخير. دقيقة واحدة قد تساوي صفقة ضائعة أو عميل خاسر. في مدونتنا الجديدة، نشاركك كيف يمكن للمعلومة في وقتها أن تحمي الإيرادات وتبني الثقة.
قصتنا
تعرّف على حكايتنا وغايتنا
المستثمرون
اكتشف منهجيتنا في تحقيق عوائد متنامية لمستثمرينا
شركاء النجاح
انضم إلى شبكة شركائنا ووسّع نطاق أعمالك
عالم لوسيديا
ادخل إلى عالمنا وتعرّف على الفريق المميّز الذي يحرّك لوسيديا يوميًا
Data & Compliance
الأخبار والإعلام
اقرأ ما يُكتب عنا وعن مجال عملنا في وسائل الإعلام
كل ما تحتاج إليه من موارد لرحلة تعلّم ميسّرة، وحلول واضحة ومفيدة، وتحديثات مستمرة.
.svg){kind=logo}
