.svg){kind=logo}
وافهم فروقها الدقيقة عبر تحليل مشاعر جمهورك بدقة تصل إلى 92٪، وقدّم لهم خدمتك بما ينسجم مع اختلافاتهم الثقافية ويقربهم إليك.
نتعامل مع لوسيديا منذ حوالي ثلاث سنوات، والتجربة معهم متميزة بكل المقاييس. برأينا، لوسيديا هو أفضل نظام للرصد الاجتماعي المحلي. فريق الدعم دائماً متجاوب ومتعاون في تلبية احتياجاتنا. أكثر ما يميّز لوسيديا هو التطوير المستمر وإضافة خصائص جديدة سنويًا تساعدنا على تحقيق أهدافنا بشكل أكثر فعالية. لم نفكر يومًا في تغيير المزود، ونحن متحمسون لمواصلة هذه الشراكة الناجحة.
أحدثت لوسيديا فارقًا حقيقيًا لفريقنا. وفرت لنا رؤى واضحة حول آراء جمهورنا وسلوكياته، ومكنتنا أداة الاستماع الاجتماعي لديهم من متابعة أدائنا مقارنةً بالمنافسين وتحديد الفرص الجديدة التي ربما غابت عنا. وبفضل حلولهم الرائدة، صرنا نصنع القرار بيقين قائم على معطيات دقيقة، وليس مجرد افتراضات. فأصبحت قدرتنا أقوى على التميّز في المشهد التنافسي، وواصلنا تطوير استراتيجيتنا لنحصد أفضل النتائج.
حقيقةً أنا معجب كثير بالدعم الممتاز اللي بيقدمه فريق لوسيديا. على مدى السنوات الثلاث الماضية، صارت لوسيديا جزء أساسي من استراتيجيات التواصل الاجتماعي والتسويق عندنا. منصتهم لإدارة تجربة العملاء بتتفوق على كل الحلول الثانية الموجودة في السوق، وبتقدملنا دقة وعمق استثنائي في البيانات، وبتعطينا معلومات قيّمة عن نظرة الناس لعلامتنا التجارية وحركة السوق. غيّرت تمامًا طريقة فهمنا لمكانة علامتنا التجارية ووضع السوق بشكل عام.
تابع أداء حملاتك وتفاعل جمهورك عبر منصة واحدة وذكية تجمع بين قوة الاستماع الاجتماعي، ودقة الرصد الإعلامي، وشمولية ملفات التعريف.
ارصد احتياجات عملائك وقيّم مستوى رضاهم من خلال أدوات الاستماع الاجتماعي، والرصد الإعلامي، والاستبيان.
حقّق أقصى استفادة من حلولنا التسويقية بإضافات متخصصة تُوسّع نطاق عملياتك، وتستجيب للمتغيرات الطارئة بمرونة، وتحسّن مستوى أدائك.
احصل على استشارات استراتيجية متخصصة، ودعم مباشر من خبرائنا، بالإضافة إلى تقارير إدارية مصمَّمة وفق احتياجاتك لتحقيق أقصى استفادة من بياناتك.
تابع أداء حملاتك وتفاعل جمهورك عبر منصة واحدة وذكية تجمع بين قوة الاستماع الاجتماعي، ودقة الرصد الإعلامي، وشمولية ملفات التعريف.
ارصد احتياجات عملائك وقيّم مستوى رضاهم من خلال أدوات الاستماع الاجتماعي، والرصد الإعلامي، والاستبيان.
حقّق أقصى استفادة من حلولنا التسويقية بإضافات متخصصة تُوسّع نطاق عملياتك، وتستجيب للمتغيرات الطارئة بمرونة، وتحسّن مستوى أدائك.
احصل على استشارات استراتيجية متخصصة، ودعم مباشر من خبرائنا، بالإضافة إلى تقارير إدارية مصمَّمة وفق احتياجاتك لتحقيق أقصى استفادة من بياناتك.
لوسيديا خيار المسوقين الذين يضعون العميل فوق كل اعتبار.
تحدث إلى خبرائنا
ادعم فريقك بأدوات ذكية مدرَّبة على أكثر من 15 لهجة عربية لتحليل بيانات التسويق وفهم الجمهور، وتوجيه حملاتك بأسلوب عفوي، وتحليل مشاعرهم الصادقة، واستخراج رؤى دقيقة حول واقع السوق الذي تستهدفه.
.svg)
تلتزم لوسيديا بأعلى معايير حماية البيانات في الدول العربية وأوروبا والولايات المتحدة، لأننا نؤمن بأن الخصوصية ليست ميزة إضافية، بل أساس بنينا عليه منصّتنا لتبقى بياناتك محفوظة بأمان وعلامتك التجارية موضع ثقة.
تفوق على منافسيك من خلال رصد جمهورك على قنوات التواصل بواسطة التحليلات الفورية والتتبع الدقيق للمشاعر وردود الأفعال التي توفرها لوسيديا، واتخذ قرارات سريعة واستراتيجية في كل موقف، سواء عند إطلاق حملاتك أو التصدي للأزمات.
.svg)
تجمع لوسيديا بين خدمات الاستماع الاجتماعي، والرصد الإعلامي، وملفات التعريف، والاستبيانات، وإدارة التفاعلات، لتزوّد فريقك بمصدر موحّد وموثوق لفهم رحلة العميل كاملةً.
تُظهر لك لوسيديا مكانة علامتك التجارية لحظة بلحظة عبر رصد أداء منافسيك وكشف نجاحاتهم وهفواتهم لتستكشف الفرص غير المستغلة، وتتابع التطورات الجديدة في السوق، وتبقى دائمًا رائدًا الذي يضع المعايير الجديد لقطاعه.
.svg)
ادعم فريقك بأدوات ذكية مدرَّبة على أكثر من 15 لهجة عربية لتحليل بيانات التسويق وفهم الجمهور، وتوجيه حملاتك بأسلوب عفوي، وتحليل مشاعرهم الصادقة، واستخراج رؤى دقيقة حول واقع السوق الذي تستهدفه.
تلتزم لوسيديا بأعلى معايير حماية البيانات في الدول العربية وأوروبا والولايات المتحدة، لأننا نؤمن بأن الخصوصية ليست ميزة إضافية، بل أساس بنينا عليه منصّتنا لتبقى بياناتك محفوظة بأمان وعلامتك التجارية موضع ثقة.
تفوق على منافسيك من خلال رصد جمهورك على قنوات التواصل بواسطة التحليلات الفورية والتتبع الدقيق للمشاعر وردود الأفعال التي توفرها لوسيديا، واتخذ قرارات سريعة واستراتيجية في كل موقف، سواء عند إطلاق حملاتك أو التصدي للأزمات.
تجمع لوسيديا بين خدمات الاستماع الاجتماعي، والرصد الإعلامي، وملفات التعريف، والاستبيانات، وإدارة التفاعلات، لتزوّد فريقك بمصدر موحّد وموثوق لفهم رحلة العميل كاملةً.
تُظهر لك لوسيديا مكانة علامتك التجارية لحظة بلحظة عبر رصد أداء منافسيك وكشف نجاحاتهم وهفواتهم لتستكشف الفرص غير المستغلة، وتتابع التطورات الجديدة في السوق، وتبقى دائمًا رائدًا الذي يضع المعايير الجديد لقطاعه.
توحّد لوسيديا أدوات الاستماع الاجتماعي، والرصد الإعلامي، والاستبيانات، وملفات التعريف، وأدوات التفاعل في منظومة واحدة متكاملة. وتمكّن فرق التسويق من متابعة سمعة علامتك التجارية، وتحسين الحملات التسويقية، ورصد الموضوعات الرائجة لحظة بلحظة، وتخصيص رحلات العملاء لتعزيز النمو والولاء.
يعالج الذكاء الاصطناعي في لوسيديا أكثر من 15 لهجة عربية بدقّة تصل إلى 92٪، مما يمكّن المسوقين من قراءة آراء الجمهور الفعلية، وإطلاق حملات تناسب ثقافتهم، من دون أخطاء الترجمة المعتادة التي تقع فيها الأدوات التقليدية.
نعم. ترصد لوسيديا الإشارات والانطباعات والتغطية الإعلامية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية والمدوّنات وحتى قنوات التلفاز والإذاعة، مع تنبيهات فورية تساعد العلامات التجارية على الاستجابة السريعة وحماية سمعتها في الوقت المناسب.
تقيس لوسيديا التفاعل، والانطباعات، ومدى الوصول عبر مختلف القنوات، مما يمكّن فرق التسويق من تحسين أداء الحملات فورًا، ومقارنتها بالمنافسين، وقياس فعالية الإنفاق الإعلاني من خلال مؤشرات واضحة للعائد على الاستثمار.
بالتأكيد، تحدّد لوسيديا أبرز المؤثّرين، وتتابع تأثيرهم، وتكشف الموضوعات والهاشتاغات المتنامية، مما يساعد العلامات التجارية على البقاء في الصدارة وتحقيق انتشار أوسع لحملاتها.
توحّد ملفات التعريف بيانات كل عميل في رؤية شاملة، مما يتيح تصنيفه بحسب خصائصه الديموغرافية وسلوكه وانطباعاته. وبهذا يمكن لفرق التسويق تنفيذ حملات مخصّصة تعزّز معدلات التحويل وتزيد من ولاء العملاء.
نعم. يمكن ربط لوسيديا بأنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، ومنصات إدارة الحملات التسويقية، وأدوات التحليل، وغيرها عبر الواجهات البرمجية، مما يضمن سلاسة دمجها في إطار منظومة عملك التسويقي.
Lucidya is the leading platform for customer experience management in the Arab World. With unique AI and NLU capabilities, this CXM platform is designed to give brands the power to deliver game-changing customer experiences anywhere in the region.
Lucidya is the leading platform for customer experience management in the Arab World. With unique AI and NLU capabilities, this CXM platform is designed to give brands the power to deliver game-changing customer experiences anywhere in the region.
Lucidya is the leading platform for customer experience management in the Arab World. With unique AI and NLU capabilities, this CXM platform is designed to give brands the power to deliver game-changing customer experiences anywhere in the region.
Lucidya is the leading platform for customer experience management in the Arab World. With unique AI and NLU capabilities, this CXM platform is designed to give brands the power to deliver game-changing customer experiences anywhere in the region.
.svg)
.png)
.svg)
%20with%20competitive%20intelligence_640x774.webp)
